www.soriceluldebirou.ro
Comanda
Pasii pentru a lansa o comanda sunt urmatorii:
1. In momentul in care ati gasit produsul dorit, apasati butonul Adauga in cos. Imediat, produsul este adaugat in cosul de cumparaturi ce poate fi vazut in partea dreapta sus a paginii. De aici puteti modifica lista de cumparaturi.
2. Finalizati comanda.
3. Introduceti datele pentru facturare si livrare.
Ne rezervam dreptul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, atunci cand consideram necesar.
Preturile afisate contin TVA.
Este posibil ca anumite produse sa nu fie disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul acceptarii acesteia, stocul se poate modifica. Daca un produs comandat nu mai este pe stoc, veti fi anuntat telefonic sau in mail-ul de confirmare al comenzii.

Imediat dupa ce ati lansat comanda, veti primi un telefon sau un e-mail de confirmare primire a comenzii.

In cateva minute veti primi pe e-mail factura corespunzatoare comenzii.

Comanda minima este de 200 lei.

In cazul in care nu doriti sa comandati online, trimiteti-ne comanda dumneavoastra pe adresa de e-mail office@soriceluldebirou.ro.

Livrarea
Livrarea se face in maxim 5 zile lucratoare de la primirea facturii pe mail sau dupa ce ati primit o confirmare de la agentul Soriceluldebirou.ro.

Transport pentru Bucuresti:

Colet de 1 kg: 21.82 lei
Colet de 2 kg: 23.51 lei
Colet de 3 kg: 25.22 lei
Pentru coletele expediate in Bucuresti, pana in 50 kg se adauga la primul kilogram 1,43 lei.
Pentru coletele expediate in Bucuresti , peste 50 kg se adauga 2 lei la fiecare kilogram in plus.

Transport in tara:

Colet de 1 kg: 26.89 lei
Colet de 2 kg: 28.60 lei
Colet de 3 kg: 30.30 lei
Pentru coletele expediate in localitati din tara, pana in 50 kg se adauga la primul kilogram 1,43 lei.
Pentru coletele expediate in localitati din tara, peste 50 kg se adauga 2 lei la fiecare kilogram in plus.
0.80 lei / km în cazul expediţiilor efectuate în alte oraşe decât cele cuprinse în lista oraşelor în care PRESTATORUL Fan Courier are colaboratori.
Transportul este asigurat de furnizorul societatii Activ Papetarie S.R.L.
Livrarea este GRATUITA pentru comenzile mai mari de 400 lei.

Cum platesc?
Plata poate fi facuta prin:
virament (numai dupa primirea facturii pe mail)
Virament
Metoda de plata preferata de catre clientii cu persoanalitate juridica. Viramentul se poate face NUMAI dupa ce ati primit factura pe mail.

Politica de returnare
Legislatia romaneasca prevede:Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Clientii soriceluldebirou.ro pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 14 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate, ambalajul original si documentele care l-au insotit). In maxim 30 de zile de la data returnarii, iti vom inapoia contravaloarea comenzii. Cheltuielile de returnare sunt suportate de client, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a realizat expedierea.

Politica de mediu
Scopul societatii noastre este de a demonstra ca este o firma ce comercializeaza produse de calitate superioara,seriozitate si competenta.